是誰 出賣了我的個資？

相信大家都有接過貸款、保險或信用卡的推銷電話
但近期因為房仲業大量徵人、迅速展店，發現接到房仲的電話也變多了
問題是我從來就沒有跟房仲打過交道，為什麼房仲知道我的電話和住址？
到底 是誰出賣了我的個資？

先聊聊房仲怎麼取得客戶的個資好了。當房仲知道一間房子要賣或可能要賣，
生存於地球上的所有人都可以到地政事務所申請地籍謄本，
謄本分標示部、所有權部、他項權利部。
在所有權部會有『所有權人』與『住址』，住址是指戶籍地，
於是房仲就會根據這些資料，到你戶籍地去按門鈴，詢問售屋的可能性。

很多屋主會問：『為什麼讓房仲隨意的調閱這些資料？』

地籍謄本需要有公示性，確保一般民眾可以獲得正確的資訊，
但卻被房仲人員用來開發客戶。 蘋果日報：『二類謄本洩個資，房仲擾人』

民眾越來越重視個資，若房子是光明正大在賣也就罷了，
常有售屋不欲人知，房仲卻上門詢問所有權人的親友，造成屋主的困擾。
甚至房仲是搞錯了找上門，造成家庭失和。（老婆誤以為老公偷賣房子）
於是房仲業多次遭仲介公會警告，也開始檢討，是否有揭露戶籍住址的必要性。

政府原訂於2014年1月取消二類謄本上住址的部分資訊，
例如：新竹市中山路123號7樓只會顯示新竹市中山路＊＊＊，避免洩漏個資。
但截至目前為止（2014.02.16）仍沒有實施，看來是透過政治力量暫緩了。

註：新制二類謄本於2015.2.2上路，之後調閱謄本只能查出張＊＊，以及完整的住址。
若有所有權人身分證字號並切結提出申請一類謄本，還是可以查到完整姓名。

好吧！那既然地址是政府提供的那沒話說，房仲怎麼會有我的電話？
凡走過必留下痕跡，凡舉公家機關、私人企業、網路討論區....等
只要你曾經留下過你的手機，房仲都有可能獲得一樣的資訊。

例如：你曾在591租屋網PO文，留下你的姓名與手機，
那麼房仲只需要GOOGLE一下你的姓名就可以獲得電話，而且合法。
所以流程是這樣：門牌→姓名→電話
又或者你在申請室內電話的時候有同意中華電信公開姓名與電話，
那麼房仲打電話到104查號台也就可以輕易獲得。
例如：你是公司的負責人或者自行執業的醫師、律師、會計師、禮儀師，
通常在網路上不難得到相關訊息（手機、E-mail、辦公室電話....等）。

但是  千防萬防家賊難防，根據經驗社區警衛是最可疑的。
為了有突發狀況或者郵件包裹需要通知，
社區住戶一定會填寫個人資料，就有一本住戶名冊。
警衛一班12小時，空虛寂寞覺得冷的時候，
有個年輕房仲辣妹+短裙黑絲高跟鞋，還送來一杯清心福全，....
人 很快就淪陷了！（也曾聽過 男同事被摸兩下屁股換到住戶名冊）

當你看到這邊也先別氣急敗壞的找保全公司或警衛理論，
因為你找不到是誰出賣你。早班會推給晚班、晚班推給機動班、
機動班乾脆說是房仲趁巡邏時自己翻閱的。
總之，你一定找不到該負責的人，更何況貴社區的住戶名冊，
可能在上一個保全公司就已經失守。

基於不想被人肉搜索或變成消波塊，上述所言只是一種推測，
銀行、第四台業者、電信業者....等  都可能是洩漏個資的嫌疑犯。

若你感到氣憤，
從101.10月個人資料保護法（個資法）施行之後，民眾其實是可以反制的！
個資法第三條：當事人就其個人資料得請求停止蒐集、處理或利用
只要你大膽的告訴對方『根據個資法，我要求你刪除我的個資』
事情就解決囉。

起碼，這一個業務不敢再打給你。




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老闆，8%是什麼我不懂

曾經有資淺的同仁在FB吶喊！

『房仲的業績獎金真的好少！一點都不像在賣房子。』
『8％是什麼不懂。我可以不要底薪。但請給我多一點獎金』

仲介分為普專、高專
普專的業績獎金多在8～12％、高專40～60％
甚至有些小品牌有80～90％但性質比較像靠行（Table）
就是為了不動產經紀人的簽證而依附在店頭下，定期繳納租金。

一間房子成交價格1000萬，仲介費5％就有50萬的服務費收入
但這50萬還要分開發業績跟銷售業績，若拆算比例各半，
開發經紀人與銷售經紀人各得25萬的業績，
於是若是普專8％=2萬 在高專50％＝12.5萬，

那麼，誰會這麼呆要留在普專店？

事實上以筆者待過的小綠房屋，
（底薪+業績獎金+年終）+久任獎金*
若以業績400萬，年薪約100+25*
600萬經紀人，年薪約150+45*
800萬經紀人，年薪約200+75*
其實光底薪+業績獎金+年終，整體％就有25%
若加上久任獎金，整體％就高達35％
年度業績超過1000萬的經紀人，超額的業績獎金更是直接跳30％

*達到一定業績標準，3年後可領一筆獎金

我相信這樣的薪獎制度一定是小綠房屋精算過的
比高專店差但是不會差的太遠，彌補你的是龐大的資源

事實上仲介市場維持著巧妙的平衡，
在普專店業績600萬＝年薪約兩百萬，
到了高專店競爭變大、資源變少，又沒有底薪，
業績大概下滑到400萬*50％也大約年薪200萬。

所以，根本沒差嘛！  會無病呻吟的大概多是職級低所以底薪、年終低
而業績又低於400萬領不到久任獎金的。
普專店的基本門檻就是業績400萬，做不到門檻轉戰高專店，
貪圖高％數通常活的也不太好。而在普專店很強的業務，
為了希望有更高的報酬跳去高專店，但失去了資源之後反而業績下滑，
相乘了之後其實差距也不大。這就是所謂的平衡。

因此，別再抱怨％數低了！先問問自己能不能達到久任基金的門檻吧！

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房仲業的人際力

不只是房仲業，我想任何的職場都需要人際力。
我來說一個房仲天兵的故事。 我們都叫他咕嚕。

房仲業為了節省時間，大夥通常會一起定便當，
常常全店決定要吃麵時他要吃飯，大家決定要吃飯時他要吃麵，
搞的更資淺的學弟妹幫忙買的時候要多跑一家，
後來天兵索性都自己買，十足的自我意識強烈。

倘若這樣的同仁業績很好，資歷很深那大家也就算了！
偏偏咕嚕既資淺業績又差，不合群的下場就是在工作上，
常得不到同事的奧援。我拿軍隊中的例子告訴他，
在軍中伙房煮什麼你就吃什麼，不吃就餓肚子，
你「堪棧」夠，那去營站吃。
如果你又菜又常出包還挑剔伙食，那就是不長眼！
從另外一個層面說，人類的社會就是團體生活，
可惜咕嚕沒當過兵，不懂我想表達的。

團隊生活中，若你的工作常造成同事的困擾，
慢慢的你的人際關係也會出狀況。房仲業現在的處境，
說錯一句話，或多拖了一個小時，案子就會有變數，
若常常搞一些低級錯誤，找不到屋主或者土增稅算錯，
害的案子要折服務費，除了同仁的白眼，
後續要別人想要繼續跟你合作那就謝謝再聯絡吧。

當然，我相信每個業務都會有菜的時候，
但身為人的產業，要更懂得察言觀色，提昇自己的人際力，
同時快速的增加自己的專業力，才能在團隊中生存，
切勿菜又白目，那真的是罪該萬死了！


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